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猎豹经销商向车主发表声明:将停止免费维保等服务

2020年08月19日 00:05 来源:未知 手机版

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8月18日消息,猎豹汽车授权经销商发布一份《关于停止中国境内猎豹汽车免费售后的声明》(下称:声明)。全国约200余家在网(即:仍存在于厂家经销商体系内)猎豹经销商因厂家停止零配件供应,导致无法提供维修服务。

《声明》表示,对于已经出现的车辆故障,经销商将在客户允许的情况下利用所有渠道,有偿提供售后服务。其收费标准,将不高于外采(即:非官方提供的配件)配件成本与基础工时费综合,同时对于车主表达歉意。

目前,全国400余家猎豹授权经销商(包含退网经销商)推荐的50余名4S店代表,已陆续抵达位于湖南长沙的猎豹汽车股份有限公司行政总部,希望同厂方领导和相关部门取得沟通。并按照此前对话达成的共识予以履行。

据悉,5月26日,全国40余家猎豹经销商曾奔赴猎豹总部,就:猎豹停产导致的新车断供、停止DMS系统余额使用、停止零配件供应以及对接人失联等问题与主机厂展开沟通。

随后的6月份,猎豹汽车向每位经销商支付5万元。并承诺将DMS中入账部分的余额按照2:2:3:3的比例,分4期向经销商清偿。一位经销商表示:双方约定第一笔20%的款项应不晚于2020年7月31日到账。截止发稿,经销商仍未能收到这笔款项。

上述经销商称:“对于广大车主而言,我们作为经销商投资人感到十分抱歉。但巧妇难为无米之炊,仅以我本人的店铺举例:截止目前已经过了一年多无车可卖的日子,所有维修零配件消耗殆尽。若车主有需要,我们仍能提供维修服务,但《质保手册》上的免费项目已经无力提供。”

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